আমাদের
গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এখানে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো।
সর্বশেষ আপডেট: ২৭ এপ্রিল, ২০২৬
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?
বেস্টদোকান ই-বুক ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কিছু সাধারণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড অবস্থায়)।
- লেনদেনের তথ্য: বই কেনার সময় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে লেনদেনের সাধারণ তথ্য (আমরা আপনার কার্ড বা পিন নাম্বার সেভ করি না)।
- ব্যবহারকারীর কার্যকলাপ: আপনি কোন বইগুলো পড়ছেন, রেটিং এবং রিভিউ।
২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি?
আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা নিচের উদ্দেশ্যগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং ই-বুক অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে।
- অর্ডার এবং পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য।
- ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে।
- প্রয়োজনীয় আপডেট, সিকিউরিটি অ্যালার্ট এবং নতুন বইয়ের নোটিফিকেশন পাঠাতে।
৩. তথ্য শেয়ারিং ও সুরক্ষা
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে, সেবা প্রদানের স্বার্থে কিছু বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টির সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট গেটওয়ে: আপনার পেমেন্ট নিরাপদভাবে সম্পন্ন করার জন্য।
- অ্যানালিটিক্স: সাইটের ট্রাফিক বোঝার জন্য (যেমন: Google Analytics), যা সম্পূর্ণ বেনামী (Anonymous) ডেটা সংগ্রহ করে।
আমরা ইন্ডাস্ট্রির স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল (SSL/TLS) ব্যবহার করি যাতে আপনার ডেটা সব সময় সুরক্ষিত থাকে।
৪. কুকিজ (Cookies) নীতি
আপনাকে বারবার লগইন করার ঝামেলা থেকে বাঁচাতে এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট দেখাতে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করে দিতে পারেন, তবে এতে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচারের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
৫. আপনার অধিকার
একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল আপডেট করতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে ডিলিট করার জন্য আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।